Taxa e comissão de cada venda
O Sparkle busca quanto ficou com a plataforma e mostra a receita líquida, que é a base do lucro e do ROAS líquido.
A Kiwify avisa o Sparkle Tracker a cada compra, Pix gerado e carrinho abandonado. O Sparkle liga cada evento ao lead e mostra de qual campanha, conjunto e criativo ele veio.
Eventos do webhook da Kiwify
Para saber de qual anúncio veio cada venda da Kiwify, cadastre na Kiwify o link de webhook do Sparkle Tracker. A cada compra, a Kiwify avisa o Sparkle, que liga a venda ao lead pelo telefone ou pelo e-mail do comprador.
O lead já tem a campanha, o conjunto e o criativo do clique. A venda aparece no painel com essa origem e segue para o Meta e para o Google como compra. É uma das integrações nativas do Sparkle Tracker.
Atualizado em
São os eventos que você marca ao cadastrar o webhook na Kiwify. Cada um tem um efeito diferente no painel.
| Evento na Kiwify | No Sparkle Tracker | Efeito |
|---|---|---|
| Compra aprovada | Venda aprovada | Entra no faturamento e envia a compra (Purchase) para o Meta e o Google |
| Assinatura renovada se a conta oferecer | Venda aprovada | Entra no faturamento e envia a compra (Purchase) para o Meta e o Google |
| Boleto gerado | Aguardando pagamento | Mostra quem gerou Pix ou boleto e ainda não pagou. Não conta como venda |
| Pix gerado | Aguardando pagamento | Mostra quem gerou Pix ou boleto e ainda não pagou. Não conta como venda |
| Carrinho abandonado | Iniciou checkout | Mostra quem abriu o checkout e não comprou. Não conta como venda |
| Reembolso | Reembolso | Desconta o valor do faturamento |
| Chargeback | Chargeback | Desconta o valor do faturamento |
O pixel no checkout depende do navegador do comprador. O webhook sai do servidor da Kiwify e chega ao Sparkle com a venda confirmada.
| Pergunta | Como funciona com o Sparkle Tracker |
|---|---|
| Quem avisa que a venda aconteceu | A Kiwify, pelo webhook, de servidor para servidor. Não depende do navegador nem de a pessoa voltar para a página de obrigado. |
| Como a venda acha o anúncio | Pelo telefone ou e-mail do comprador, que o Sparkle compara com o lead. O lead já carrega a campanha, o conjunto e o criativo do primeiro clique. |
| Para onde vão as UTMs | Na Venda Direta, o script do Sparkle guarda as UTMs por 30 dias e acrescenta UTMs, src, sck e xcod em todo link que leva ao checkout. O checkout guarda esses campos e devolve na venda. |
| O que volta para o Meta e o Google | A compra (Purchase) com a origem, enviada pelo Sparkle. Para o Google Ads, a conversão vai quando o clique veio de um anúncio do Google. |
| Pix e boleto pagos depois | Entram como Aguardando pagamento quando são gerados e viram venda quando a Kiwify confirma o pagamento. |
A venda confirmada pelo gateway não depende do que o navegador deixou passar.
Você precisa de uma operação criada no Sparkle e de acesso de administrador ou produtor na Kiwify, além de Client ID, Client Secret e Account ID.
Cada operação tem um link de webhook próprio. Para vender em mais de uma operação, gere um link para cada.
Copie o client_secret na hora: a Kiwify pode não mostrar esse valor de novo.
O guia com as telas está na documentação: integração Kiwify no Sparkle Tracker.
O webhook traz a venda. Com Client ID, Client Secret e Account ID salvos, o Sparkle também lê a Kiwify pela API.
O Sparkle busca quanto ficou com a plataforma e mostra a receita líquida, que é a base do lucro e do ROAS líquido.
Todo dia, à meia-noite, o Sparkle confere as vendas na Kiwify e recupera a que não chegou pelo webhook.
A venda devolvida é atualizada e sai do faturamento, para o resultado do anúncio não ficar inflado.
A Kiwify envia o Pix e o boleto no momento em que são gerados. No Sparkle eles aparecem como Aguardando pagamento, com o nome de quem ainda não pagou.
Ative a integração Kiwify no painel do Sparkle Tracker e escolha a operação. Cole as credenciais de API (Client ID, Client Secret e Account ID), copie o link de webhook gerado e cadastre esse link no painel da Kiwify, marcando os eventos de venda, pagamento pendente e reembolso. Uma compra de teste confirma se a venda chegou.
São sete: compra aprovada, assinatura renovada, boleto gerado, pix gerado, carrinho abandonado, reembolso e chargeback. Cada um vira um efeito no painel: venda aprovada, aguardando pagamento, início de checkout ou reembolso.
São caminhos diferentes. O pixel colocado no checkout roda no navegador do comprador. A integração do Sparkle Tracker recebe a venda do servidor da Kiwify e envia a compra ao Meta e ao Google com o anúncio de origem. Assim a compra chega às plataformas mesmo quando o navegador bloqueia o pixel ou quando o Pix é pago depois.
Não. O Pix gerado e o boleto gerado aparecem no Sparkle Tracker como Aguardando pagamento, que mostra quem começou a compra e ainda não pagou. A venda só entra no faturamento quando a Kiwify envia a compra aprovada.
Há duas causas comuns. O comprador usou no checkout um telefone ou e-mail diferente do que tinha como lead, e a venda entrou como um lead novo de Venda Direta. Ou o anúncio estava sem o modelo de UTM nos parâmetros de URL. O modelo fica em Operações e UTMs, na aba UTMs.
Dá. Em Integrações, Kiwify, Gerenciar, clique em Novo link, escolha a operação e gere o link. Depois crie outro webhook na Kiwify com esse link. O limite de links é o número de operações do seu plano.
As integrações com checkouts e gateways de pagamento fazem parte dos planos Pro, Expert e Growth. Ver os planos.
Ative a integração, cadastre o webhook e acompanhe a venda voltar ao criativo de origem. 7 dias grátis no plano mensal.