CPA venda
O gasto do anúncio dividido pelas vendas que ele trouxe. É o custo de cada compra, e não de cada clique.
+30 INTEGRAÇÕESCheckouts, gateways e CRMsCheckouts e gateways
Trackeamento de vendas: cada compra ligada ao anúncio que a trouxe
O checkout avisa quando a venda é aprovada. O Sparkle Tracker liga essa venda ao lead, mostra a campanha, o conjunto e o criativo de origem e calcula CPA, ROAS e lucro por anúncio.
28 checkouts e gateways
Grupo, 1x1 e venda direta
Compra enviada ao Meta e ao Google
Histórico de ações · um comprador
Exemplo
Clicou no anúncioMeta · Criativo 07
dia 1Iniciou o checkoutAbriu o checkout e não concluiu
dia 3Aguardando pagamentoPix gerado
dia 3ComprouHotmart · ligada ao Criativo 07
R$ 497,00Números ilustrativos
28checkouts, gateways e e-commerces integrados
4eventos do checkout: venda, aguardando, checkout e reembolso
Resposta rápida
O que é trackeamento de vendas?
Trackeamento de vendas é ligar cada compra ao anúncio que a originou, e não só contar quantas vendas aconteceram. Para isso, a venda que nasce no checkout precisa encontrar o clique que nasceu no anúncio.
No Sparkle Tracker, o checkout envia a venda pelo webhook e ela é ligada ao lead pelo telefone ou pelo e-mail do comprador. O lead já tem a origem registrada, seja ele de grupo de WhatsApp, de conversa 1x1 ou de venda direta.
Atualizado em
Venda pelo webhook do checkout, de servidor para servidor
Origem do primeiro clique: campanha, conjunto e criativo
CPA, ROAS e lucro por anúncio
O cruzamento
Como a venda encontra o anúncio em cada tipo de operação?
A origem é registrada no começo do caminho. A venda chega no fim, por outro sistema. O que liga as duas pontas muda conforme a operação.
| Operação | Onde a origem é registrada | Como a venda é ligada |
|---|---|---|
| Grupo e Comunidade | No link da operação, antes de a pessoa abrir o WhatsApp | Pelo telefone ou e-mail do comprador, comparado com o lead que entrou no grupo |
| Comercial 1x1 | No link que abre a conversa com o seu número | Pelo telefone ou e-mail do comprador, comparado com o lead que mandou a primeira mensagem |
| Venda Direta | No script da operação, colado na página de vendas | Pelo telefone ou e-mail e também pelo código do visitante, que o script põe no link do checkout |
Um link de webhook por operação
O gateway envia a venda para o link da operação certa. Para vender em duas operações, são dois links.
Comprador com outro contato
Se a pessoa usa no checkout um telefone ou e-mail diferente, a venda entra como um lead novo, sem campanha.
Aviso de venda sem origem
O Dashboard mostra o aviso de vendas não rastreadas quando falta o modelo de UTM no anúncio.
O que chega do checkout
Quais eventos do checkout entram no painel?
A venda aprovada é o principal, mas não é o único. Os outros três mostram quem quase comprou e o que precisa sair da conta.
| Evento | Quando acontece | O que o Sparkle faz |
|---|---|---|
| Venda aprovada | O gateway confirma o pagamento | Entra no faturamento e envia a compra (Purchase) para o Meta e o Google |
| Aguardando pagamento | A pessoa gera um Pix ou um boleto | Mostra quem gerou e ainda não pagou. Não conta como venda |
| Iniciou checkout | A pessoa abre o checkout e não conclui | Mostra quem abriu e não comprou. Não conta como venda |
| Reembolso e chargeback | A venda é devolvida ou contestada | Desconta o valor do faturamento |
Quais eventos cada plataforma envia varia. A tabela completa está em integrações.
O que dá para medir
O que aparece quando a venda tem origem?
Com a conta de anúncio conectada, cada métrica abaixo aparece por campanha, conjunto e anúncio, no Gerenciador de Anúncios do painel.
ROAS blended
A receita registrada pelo Sparkle dividida pelo gasto na plataforma, ao lado do ROAS que a própria plataforma informa.
Receita líquida e ROAS líquido
O que sobra depois da taxa do gateway, e o retorno calculado sobre esse valor. Depende da leitura por API do gateway.
Lucro
A receita registrada menos o gasto nos anúncios, por campanha, conjunto e anúncio.
Mix de oferta
Vendas do produto principal, order bumps, upsells e downsells, cada um com a sua receita.
Pix e boleto pendentes
Quem gerou o pagamento e ainda não pagou, com o custo por pedido aguardando pagamento.
Como ligar
Da integração à venda por anúncio em três passos
A configuração é feita uma vez por operação.
1
Ative a integração do checkout
No painel, abra Integrações, escolha a plataforma e a operação. As plataformas com leitura por API pedem as credenciais nesse passo.
Um link de webhook por operação
2
Cadastre o webhook no checkout
Cole o link gerado na tela de webhooks da plataforma e marque os eventos de venda, pagamento pendente e reembolso.
Passo a passo de cada plataforma
3
Leia a venda por anúncio
A venda aparece no histórico do lead, com gateway, produto e valor, e entra nas métricas do anúncio que trouxe o comprador.
Por campanha, conjunto e criativo
Antes e depois
Venda no relatório do checkout × venda com origem
Só o relatório do checkout
- Você sabe quanto vendeu, não de onde veio
- O pixel perde a compra paga dias depois
- Reembolso continua contando no resultado
- Ninguém sabe quem gerou o Pix e não pagou
A verba é distribuída pelo que a plataforma de anúncio acha que vendeu.
Com o trackeamento de vendas do Sparkle
- Cada venda com campanha, conjunto e criativo
- Compra confirmada pelo gateway, enviada ao Meta e ao Google
- Reembolso e chargeback descontados do faturamento
- Lista de quem está com pagamento pendente
A verba vai para o anúncio que traz comprador, com o lucro na mesma linha.
Integrações de checkout a partir do plano Pro
Os checkouts e gateways de pagamento integrados fazem parte do Pro, do Expert e do Growth. A API e o webhook de entrada, para outros sistemas, estão no Expert e no Growth.
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Operações PersonalizadasA venda fechada fora do checkout, por webhook ou API
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FAQs
Dúvidas sobre trackeamento de vendas
O checkout envia a venda para o link de webhook da operação. O Sparkle Tracker compara o telefone ou o e-mail do comprador com os leads já registrados. O lead carrega a campanha, o conjunto e o criativo do primeiro clique, e a venda passa a carregar a mesma origem.
A venda entra como um lead novo de Venda Direta, sem campanha nem anúncio. Na operação de Venda Direta existe uma segunda chave: o script põe um código do visitante no link do checkout, e a venda também pode ser ligada por ele.
São 23 gateways de pagamento: Hotmart, Kiwify, Eduzz, Monetizze, Cakto, Perfect Pay, Kirvano, Braip, Ticto, Guru, Doppus, Hubla, Lastlink, HeroSpark, Payt, TriboPay, AppMax, Mundpay, B4you, Pepper, Greenn, InovaPag e Vega. E cinco e-commerces e marketplaces: Yampi, Cartpanda, Logzz, Digistore24 e Clickbank. Ver todas as integrações.
Sim. A venda aprovada é enviada ao Meta como compra, pela API de Conversões, com a origem do lead. Para o Google Ads ela vai como conversão offline, quando o clique veio de um anúncio do Google. O Google Analytics 4 também pode receber o evento.
Sai, desde que os eventos de reembolso e chargeback estejam marcados no webhook da plataforma. Quando eles chegam, o valor é descontado do faturamento. Sem esses eventos marcados, a venda devolvida continua contando.
Dá. O Pix e o boleto gerados entram como Aguardando pagamento, com o nome de quem começou a compra. Eles não contam como venda. Quando o gateway confirma o pagamento, o mesmo pedido vira venda aprovada.
O cruzamento da venda com o lead está em todos os planos. A conexão nativa com checkouts e gateways de pagamento entra a partir do Pro, e a API e o webhook de entrada, a partir do Expert. Ver os planos.
Saiba de qual anúncio veio cada venda.
Integre o checkout, cadastre o webhook e veja a próxima compra voltar ao criativo de origem. 7 dias grátis no plano mensal.