Time de vendedores
Cada vendedor recebe uma fatia do tráfego do mesmo anúncio, sem ninguém encaminhar contato na mão.
1x1Um link só para todos os números
Link de WhatsApp para vários números: um link só e a fila dividida por percentual
Você coloca um link no anúncio e define quanto do tráfego vai para cada número. O Sparkle Tracker sorteia o destino a cada clique e registra de qual anúncio veio cada conversa.
Percentual por número
Origem em cada conversa
A partir do plano Pro
Operação · Teste A/B entre números
Exemplo
AnaNúmero conectado
50%BrunoNúmero conectado
30%CarlaNúmero conectado
20%DiegoEm férias, fora do sorteio
0%Percentuais ilustrativos
2números, no mínimo, para dividir o link
100%é a soma dos percentuais
Resposta rápida
Como criar um link de WhatsApp para vários números?
O link comum do WhatsApp, do tipo wa.me, aponta para um número só. Para um link atender vários números, é preciso um endereço intermediário que escolhe o destino a cada clique e então abre a conversa.
No Sparkle Tracker, isso é a chave Teste A/B da operação de WhatsApp Comercial. Você cadastra os números, dá um percentual a cada um e usa o link da operação no anúncio. O mesmo link registra a origem, como em todo o rastreamento de WhatsApp comercial.
Atualizado em
Vários números atrás de um link só
Percentual de tráfego por número
Cada conversa com o anúncio de origem
A regra
Como o link decide para qual número mandar?
A cada clique acontece um sorteio, e a chance de cada número é o percentual que você definiu.
| Situação | O que acontece |
|---|---|
| Número com percentual | Entra no sorteio. Quem tem 50% recebe, em média, metade dos cliques. |
| Número com 0% ou desligado | Fica cadastrado na operação, mas sai do sorteio e não recebe ninguém. |
| Quantidade de números | São pelo menos dois. As porcentagens somam 100%. |
| Tipo de número | Pode ser um número conectado ao Sparkle ou um número digitado com DDI e DDD. |
| Mensagem do lead | A conversa abre com a mensagem padrão já escrita, a mesma para todos os números. |
| Mudança de percentual | Vale para os próximos cliques. O link do anúncio continua o mesmo. |
Mensagem pronta, com mídia
A mensagem padrão tem até 500 caracteres. Dá para anexar uma imagem ou um vídeo.
O número fica no histórico
O histórico do lead mostra a entrada em contato 1x1, com a operação e o número que recebeu.
Número conectado vira lead
O clique é registrado em qualquer número. A conversa só entra como lead quando o número está conectado.
Para que serve
Quando vale dividir o mesmo link?
O percentual é seu. Estes são os usos mais comuns.
Turnos e escalas
Quem está fora do horário vai para 0% e volta depois, sem trocar o link de nenhum anúncio.
Vendedor novo
Quem está chegando começa com uma fatia pequena, e você aumenta conforme ele pega o ritmo.
Teste de abordagem
Dois números com roteiros diferentes recebem o mesmo tráfego, na proporção que você escolher.
Como montar
O link dividido em três passos
A configuração fica dentro da operação. Depois de criada, você só mexe nos percentuais.
1
Conecte os números
Em Conexão WhatsApp, conecte cada número por QR Code e ligue WhatsApp Comercial em Rastreamento ativo.
Um QR Code por número
2
Crie a operação com o Teste A/B
Em Operações e UTMs, crie uma operação de WhatsApp Comercial, ligue o Teste A/B, escolha os números e defina o percentual de cada um.
Mínimo de dois números
3
Use o link da operação no anúncio
Copie o link no cartão da operação e coloque no anúncio, no lugar do wa.me. Cole também o modelo de UTM nos parâmetros de URL.
Um link para todos os anúncios
Antes e depois
Um wa.me por vendedor × um link dividido
Um link de WhatsApp para cada número
- Um anúncio para cada vendedor, ou rodízio feito na mão
- Trocar o link do anúncio quando alguém sai de férias
- O contato chega sem dizer de qual anúncio veio
- Ninguém sabe quanto do tráfego cada número recebeu
A fila depende de quem lembra de trocar o link.
Com o link da operação
- Um link em todos os anúncios
- Percentual ajustado no painel, sem mexer no anúncio
- Cada conversa com campanha, conjunto e criativo
- O número que recebeu fica no histórico do lead
A fila segue a proporção que você definiu, e cada conversa tem origem.
Disponível a partir do plano Pro
A conversa 1x1 com teste A/B entre números faz parte do Pro, do Expert e do Growth.
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FAQs
Dúvidas sobre link para vários números
O link wa.me comum abre em um número só. Para atender vários, o anúncio precisa apontar para um link intermediário, que escolhe o número a cada clique e abre a conversa. No Sparkle Tracker, esse link é o da operação de WhatsApp Comercial com o Teste A/B ligado.
Por percentual. Você define quanto cada número recebe, e a cada clique o link sorteia o destino com essa chance. Com 50%, 30% e 20%, o primeiro número recebe em média metade dos cliques. As porcentagens somam 100% e são necessários pelo menos dois números.
Não. A escolha é por sorteio com peso, e não por ordem fixa. Em poucos cliques, a divisão pode ficar um pouco diferente do percentual definido. Conforme o volume cresce, ela se aproxima da proporção que você escolheu.
Coloque o número dele em 0% ou desligue o número na operação. Ele sai do sorteio na hora e os próximos cliques vão para os outros. O link usado no anúncio não muda, então nada precisa ser editado na Meta.
Dá. O histórico de cada lead mostra a entrada em contato 1x1, com o nome da operação e o número que recebeu a mensagem. A origem do lead, com campanha, conjunto e criativo, fica na mesma ficha.
Não. Os números são conectados por QR Code, como no WhatsApp Web, e continuam sendo usados normalmente no celular ou no computador de cada vendedor. O Sparkle Tracker não envia mensagens por eles.
A conversa 1x1 com teste A/B entre números faz parte dos planos Pro, Expert e Growth. Ver os planos.
Um link no anúncio, a fila dividida do seu jeito.
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