Guarda a origem
As UTMs e o identificador do clique ficam guardados por 30 dias, para o visitante que volta depois.
Um script na loja guarda a origem do visitante e o webhook do checkout traz o pedido. O Sparkle Tracker liga os dois e mostra o custo por pedido, o ROAS e o lucro de cada anúncio.
Números ilustrativos
Em uma loja online, a visita começa na vitrine e o pagamento acontece no checkout, que muitas vezes fica em outro endereço. Rastrear por anúncio é guardar a origem da visita e reencontrar essa origem quando o pedido é pago.
No Sparkle Tracker, isso é feito com uma operação de Venda Direta: o script da operação vai na loja, o webhook da plataforma traz o pedido e o painel mostra visitas, inícios de checkout, pedidos pendentes e pedidos pagos por campanha, conjunto e anúncio.
Atualizado em
Cada plataforma avisa o Sparkle de um jeito e envia um conjunto próprio de eventos.
| Plataforma | Como conecta | Eventos que chegam |
|---|---|---|
| Yampi | Webhook em Configurações, Webhooks, mais as credenciais de API da loja | Pedido pago, pedido criado, pedido reembolsado e, se a conta oferecer, lembrete de carrinho |
| Cartpanda | Postback de servidor, em Rastreamento, S2S Tracking, com os parâmetros no próprio link | Venda paga, venda adicional (upsell), checkout iniciado e, se a conta oferecer, pedido criado e reembolso |
| Logzz | Webhook em Integrações, Webhook | Pedido entregue ou pago, pedido agendado ou em separação e pedido devolvido |
| Digistore24 | Postback de vendas (IPN) | Pagamento, fatura em aberto, reembolso e chargeback |
| Clickbank | Instant Notification (INS), nas configurações da conta | Venda, recorrência paga, carrinho abandonado, reembolso e chargeback |
O link do Sparkle já vem com os campos entre chaves. Sem eles, a venda chega sem valor, sem e-mail e sem UTMs.
Com as credenciais de API, o Sparkle recupera, todo dia à meia-noite, o pedido que o webhook perdeu.
O pedido agendado ou em separação aparece como Aguardando pagamento e vira venda quando é entregue ou pago.
Cada operação tem o seu script. Ele vai na primeira linha do head da página, antes de qualquer outro.
As UTMs e o identificador do clique ficam guardados por 30 dias, para o visitante que volta depois.
Todo link que leva ao checkout ganha as UTMs e os campos src, sck e xcod, que o checkout devolve na venda.
O PageView dispara no pixel da operação. Se a página já tem esse mesmo pixel, o evento não é repetido.
O InitiateCheckout dispara quando o visitante clica em um link que leva ao checkout.
O script cobre os botões de compra mais comuns. Loja com Google Tag Manager também funciona.
Você precisa de acesso para editar o head da loja e de acesso de administrador na plataforma de checkout.
Em Operações e UTMs, crie uma operação de Venda Direta e escolha a plataforma. Copie o script do cartão da operação e cole no head da loja.
Primeira linha do headEm Integrações, ative a plataforma, escolha a operação e copie o link de webhook. Cadastre esse link no painel da plataforma e marque os eventos.
Um link por operaçãoCopie os parâmetros em Operações e UTMs, na aba UTMs, e cole em Parâmetros de URL do anúncio. Para outras origens, a mesma aba tem um gerador de link.
Meta e outras origensO relatório da loja e o da plataforma de anúncio nunca fecham.
O pedido pago aparece na linha do anúncio que trouxe o cliente.
A operação de Venda Direta está em todos os planos. As integrações nativas de e-commerce entram a partir do Pro, e o webhook de entrada e a API, para outras plataformas, a partir do Expert.
Funciona para os dois. A operação de Venda Direta rastreia a página e o checkout sem depender de WhatsApp. Para loja online, há integração nativa com Yampi, Cartpanda, Logzz, Digistore24 e Clickbank, além dos gateways de pagamento.
As integrações nativas de e-commerce são Yampi, Cartpanda, Logzz, Digistore24 e Clickbank. Para outras plataformas, os planos Expert e Growth têm webhook de entrada e API, que recebem a venda de qualquer sistema capaz de enviar esses dados. Ver as integrações.
Depende do que a plataforma envia. A Cartpanda envia o checkout iniciado, o Clickbank envia o carrinho abandonado e a Yampi pode enviar o lembrete de carrinho, se a conta oferecer. Além disso, o script registra o clique para o checkout como InitiateCheckout em qualquer loja.
Na maioria das lojas, não. O script é colado no head da loja, como um pixel, e o webhook é um link colado no painel da plataforma. Se o botão de compra redirecionar por JavaScript e o link do checkout sair sem os parâmetros, o ajuste é trocar o botão por um link ou chamar uma função do script, como mostra a documentação.
Funciona. Crie uma tag de HTML personalizado com o script, em todas as páginas. Pelo Tag Manager o script carrega depois dos outros, então um pixel de outro ID que já carregou antes continua disparando normalmente.
É. O Pix gerado entra como Aguardando pagamento, com a origem do visitante. Quando a plataforma confirma o pagamento, o mesmo pedido vira venda aprovada e é enviado ao Meta e ao Google como compra.
Cole o script, conecte o checkout e veja o próximo pedido pago voltar ao anúncio de origem. 7 dias grátis no plano mensal.