Google Ads: o lead de WhatsApp e a venda contados como conversão
O link e o script da operação guardam o clique do anúncio. Quando o lead entra no grupo, envia a mensagem ou compra, o Sparkle Tracker envia a conversão ao Google Ads.
O que vira conversão
Como enviar a conversão de WhatsApp para o Google Ads?
O Google Ads só registra uma conversão quando ela pode ser ligada a um clique em anúncio. No WhatsApp, isso exige guardar o identificador do clique antes de a pessoa sair para o aplicativo e devolver esse identificador quando a conversão acontecer.
No Sparkle Tracker, o link e o script da operação capturam o identificador no clique. Você cadastra a ação de conversão em Pixels, e cada evento do lead que veio de anúncio do Google é enviado como conversão. É uma das integrações incluídas em todos os planos.
Atualizado em
O que é enviado ao Google Ads e o que fica de fora?
A regra é uma só: o lead precisa ter chegado por um clique em anúncio do Google.
| Situação | O que acontece |
|---|---|
| Lead com gclid, gbraid ou wbraid | Cada evento do lead vira uma conversão da ação cadastrada: entrada no grupo, primeira mensagem no WhatsApp Comercial e compra. |
| Evento com valor | O valor do evento vai como valor da conversão. É o caso da compra. |
| Mais de um identificador no mesmo lead | A ordem usada é gclid, depois gbraid, depois wbraid. |
| Lead orgânico | Não é enviado. O Google Ads só aceita conversão ligada a um clique de anúncio. |
| Lead que veio do Meta | Não é enviado ao Google Ads. Ele segue para a Meta, pelo pixel cadastrado lá. |
| Sem Token de Acesso | O pixel pode ser salvo, mas nada é enviado. |
O identificador do clique é capturado pelo link e pelo script da operação. Use um dos dois nos anúncios do Google.
O que preencher no cadastro do Google Ads?
No Sparkle, a conversão do Google Ads é cadastrada na mesma tela dos pixels.
| Campo | Exemplo | O que colocar |
|---|---|---|
| Conversion ID | AW-123456789 | Obrigatório. Precisa começar com AW-. |
| Rótulo de Conversão | AbCdEfGhIjKlMnOp | Obrigatório. É o identificador da ação de conversão. |
| Customer ID | 123-456-7890 | O número da conta do Google Ads. Sem ele, vale o número do Conversion ID. |
| Token de Acesso | Token OAuth | Com permissão na conta do Google Ads. Sem ele, nada é enviado. |
| Vincular à operação | Lançamento 01 | Opcional. Sem vínculo, o pixel é global. |
Como ligar o Google Ads ao Sparkle Tracker
Você precisa de acesso de administrador à conta do Google Ads e do link ou do script da operação já em uso nos anúncios.
1Crie a ação de conversão no Google Ads
- Em Metas › Conversões, crie uma ação de conversão. Escolha a categoria que representa o resultado: lead ou compra.
- Anote o ID que começa com
AW-, o identificador da ação e o número da conta, no formato123-456-7890.
2Cadastre no Sparkle
- No painel, abra Pixels e clique em Novo Pixel.
- Escolha Google Ads e preencha Conversion ID (AW-) e Rótulo de Conversão. Sem o prefixo AW- ou sem o rótulo, o cadastro não é salvo.
- Preencha Customer ID e Token de Acesso.
- Em Vincular à operação, escolha a operação e clique em Salvar Pixel.
3Teste com um clique de verdade
- Clique em um anúncio do Google que leve ao link ou à página da operação.
- Conclua a ação: entre no grupo, envie a mensagem ou compre.
- Confira o evento em Logs de Eventos e a conversão no Google Ads.
O guia com as telas está na documentação: Google Ads no Sparkle Tracker.
E o Google Analytics 4, o que recebe?
O Google Ads recebe conversões de cliques de anúncio. O GA4 recebe todos os eventos, pagos ou orgânicos, para os relatórios.
| Quando acontece | Nome do evento no GA4 |
|---|---|
| Entrada em um grupo monitorado | joined_group |
| Pedido de entrada em um grupo com aprovação | requested_group_membership |
| Saída do grupo | left_group |
| Primeira mensagem no WhatsApp Comercial | started_whatsapp_dm |
| Venda recebida do gateway | purchase |
Todo evento leva o campo traffic_type: paid quando o clique tem identificador do Google, organic nos demais.
O cadastro pede o Measurement ID, que começa com G-, e o API Secret do Measurement Protocol do mesmo fluxo.
Evento com mais de 72 horas não é enviado ao GA4.
Guias e páginas sobre conversão no Google
Dúvidas sobre a integração com o Google Ads
Dá, desde que o lead tenha chegado por um clique em anúncio do Google. O link e o script da operação guardam o identificador do clique, e quando a pessoa entra no grupo ou envia a primeira mensagem, o Sparkle Tracker envia a conversão para a ação cadastrada.
Três coisas. Se o lead tem gclid, gbraid ou wbraid, porque sem identificador de clique não há envio. Se o Token de Acesso e o Customer ID estão preenchidos e certos. E o resultado do envio, que aparece em Logs de Eventos, no painel.
Não. O Google Ads só aceita conversão ligada a um clique de anúncio. O lead orgânico continua no painel do Sparkle Tracker e pode ser enviado ao Google Analytics 4, que recebe todos os eventos.
Pode. Cadastre um pixel do Google Ads para cada operação e escolha a operação em Vincular à operação. Assim a conversão de lead de um funil não se mistura com a de compra de outro.
O Google Ads recebe conversões de cliques de anúncio e usa esse dado para otimizar as campanhas. O Google Analytics 4 recebe todos os eventos, pagos ou orgânicos, para os relatórios. Dá para usar os dois ao mesmo tempo.
O Google Ads e o Google Analytics 4 fazem parte de todos os planos, do Starter ao Growth. Ver os planos.
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