DIRECT RESPONSEDo anúncio ao upsell, no mesmo painelDo anúncio ao upsell

Trackeamento para direct response: VSL, checkout e upsell ligados ao anúncio

Do clique no criativo ao upsell, cada etapa do funil volta para a campanha, o conjunto e o anúncio que a gerou, com CPA, ROAS líquido e lucro na mesma linha.

Um script na página Order bump, upsell e downsell Regras automáticas por ROAS
Gerenciador · funil do checkout Exemplo
PageViewVisitas na página do VSL
4.820
Initiate CheckoutClicaram para ir ao checkout
612
Vendas principaisCompras do produto principal
141
UpsellsAceitos depois da compra
38

Números ilustrativos

28checkouts, gateways e e-commerces integrados
30 diasde origem guardada pelo script
Resposta rápida

O que é trackeamento para direct response?

Direct response, ou resposta direta, é a operação em que o anúncio leva a uma página de vendas, em geral com um VSL, e a compra acontece no checkout, sem vendedor nem WhatsApp no meio. Trackear essa operação é ligar cada etapa do funil ao criativo que a gerou: visita, início de checkout, compra, order bump e upsell.

No Sparkle Tracker, isso é uma operação de Venda Direta: um script na página, o modelo de UTM no anúncio e o webhook do checkout. O resultado aparece por campanha, conjunto e anúncio, ao lado do que a Meta informa.

Atualizado em

Um script na página do VSL
Order bump, upsell e downsell separados
ROAS líquido e lucro por anúncio
O funil medido

O que é medido em cada etapa do funil?

Cada etapa vira um evento ligado ao anúncio de origem, e cada evento tem a sua coluna no Gerenciador de Anúncios do painel.

Etapas do funil de direct response e o que o Sparkle Tracker registra em cada uma
Etapa O que é registrado Colunas no gerenciador
Clique no anúncio As UTMs e o identificador do clique, guardados por 30 dias Gasto e cliques, informados pela Meta
Página do VSL O PageView, no pixel da operação PageView e Custo por PageView
Clique para o checkout O InitiateCheckout, quando o visitante clica no botão de compra Initiate Checkout e Custo por IC
Pix ou boleto gerado O pedido aguardando pagamento, com o nome de quem gerou Aguardando pagamento e o custo por pedido pendente
Compra aprovada A venda, com gateway, produto e valor Vendas, CPA venda (Tracker) e Receita (Tracker)
Order bump, upsell e downsell Cada oferta do pedido, com a receita de cada uma Vendas principais, Order bumps, Upsells e Downsells
Reembolso e chargeback O valor devolvido, descontado do faturamento Receita (Tracker), Lucro e ROAS

A origem viaja no link até o checkout. O script acrescenta UTMs, src, sck e xcod em todo link de compra.

O que você vê

O que muda para quem compra mídia?

Seis leituras que o gerenciador da plataforma não entrega sozinho.

ROAS blended e ROAS líquido

O primeiro usa a receita que o checkout confirmou. O segundo desconta a taxa do gateway. Os dois ficam ao lado do ROAS da plataforma.

Lucro por anúncio

A receita registrada menos o gasto, por campanha, conjunto e anúncio, sem planilha no meio.

Mix de oferta

Quanto da receita veio do produto principal, do order bump, do upsell e do downsell, para cada criativo.

Vendas recusadas

Cartão recusado e pedido cancelado sem pagamento aparecem em uma coluna própria, quando o checkout avisa.

Regras automáticas

Uma regra pode pausar o anúncio com ROAS blended abaixo do mínimo, ou aumentar a verba de quem está acima da meta.

Compra de volta na plataforma

A venda aprovada é enviada ao Meta pela API de Conversões e ao Google Ads como conversão, com a origem.

Checkouts

Com quais checkouts o funil é fechado?

A venda chega pelo webhook da plataforma de pagamento. São 28 integrações nativas, entre gateways, e-commerces e marketplaces.

Checkouts integrados ao Sparkle Tracker por tipo de operação
Tipo de operação Checkouts integrados
Infoproduto no Brasil Hotmart, Kiwify, Eduzz, Cakto, Perfect Pay, Ticto, Kirvano, Pepper, Payt, Braip, Monetizze, Greenn e outros
Operação internacional Cartpanda, Digistore24 e Clickbank
Produto físico e loja Yampi, Cartpanda e Logzz
Outro checkout Webhook de entrada e API, nos planos Expert e Growth

O que cada plataforma envia varia. A tabela completa está em integrações.

Como montar

O funil rastreado em três passos

Você precisa de acesso para editar o head da página e de acesso de administrador no checkout.

1

Cole o script na página do VSL

Crie uma operação de Venda Direta, copie o script do cartão da operação e cole na primeira linha do head. Com Google Tag Manager também funciona.

Primeira linha do head
2

Conecte o checkout

Em Integrações, ative a plataforma, escolha a operação e cadastre o link de webhook no checkout, marcando venda, pagamento pendente e reembolso.

Um link por operação
3

Cole o modelo de UTM e conecte a conta

O modelo fica em Operações e UTMs e vai em Parâmetros de URL do anúncio. Com a conta de anúncio conectada, o gerenciador mostra o funil por criativo.

O mesmo modelo em todos os anúncios
Antes e depois

Só o pixel × o funil inteiro por anúncio

Escalando pelo pixel e pela planilha

  • O ROAS é o que a plataforma atribui a si mesma
  • Pix pago depois e upsell ficam fora da conta
  • Reembolso continua contando como venda
  • O lucro por criativo só sai da planilha, no fim do dia

Você escala o criativo pelo número que a plataforma estimou.

ROAS da plataforma Sem upsell Planilha

Com o Sparkle Tracker

  • ROAS blended e ROAS líquido sobre a venda confirmada
  • Order bump, upsell e downsell na conta do criativo
  • Reembolso e chargeback descontados
  • Lucro por campanha, conjunto e anúncio no painel

Você escala o criativo pelo que entrou no caixa.

ROAS líquido Mix de oferta Lucro por anúncio

Venda Direta em todos os planos

A operação de Venda Direta e o gerenciador estão em todos os planos. As integrações nativas com checkouts entram a partir do Pro, e a API e o webhook de entrada, a partir do Expert.

FAQs

Dúvidas sobre direct response

Direct response, também chamado de resposta direta ou DR, é o modelo de marketing em que o anúncio pede uma ação imediata e mensurável, quase sempre a compra. No digital, o formato mais comum é o anúncio que leva a uma página com VSL e a um checkout, sem atendimento no meio.

Com três peças: o script do Sparkle Tracker na página do VSL, o modelo de UTM nos parâmetros de URL do anúncio e o webhook do checkout. O script registra a visita e o clique para o checkout, o checkout avisa a venda, e tudo aparece por campanha, conjunto e anúncio.

Aparecem. O Gerenciador de Anúncios tem colunas para vendas principais, order bumps, upsells e downsells, cada uma com a sua receita. Assim dá para ver se um criativo vende bem o produto principal e mal o upsell, ou o contrário.

Funciona com Cartpanda, Digistore24 e Clickbank, que têm integração nativa. A Cartpanda envia venda paga, upsell e checkout iniciado, e o Clickbank envia venda, recorrência paga, carrinho abandonado, reembolso e chargeback.

Não. O Sparkle Tracker registra a visita na página, o clique para o checkout e o que acontece no checkout. A retenção do vídeo, ou seja, até onde cada pessoa assistiu, é medida pelo player de vídeo.

Dá. Uma regra automática pode usar o ROAS blended ou o CPA venda como condição e pausar, reativar, aumentar ou reduzir a verba, em campanha, conjunto ou anúncio. Dá para deixar a regra em modo simulação antes de ela agir.

A operação de Venda Direta e o Gerenciador de Anúncios estão em todos os planos. As integrações nativas com checkouts e gateways fazem parte do Pro, do Expert e do Growth. Ver os planos.

Escale o criativo pelo que entrou no caixa.

Cole o script, conecte o checkout e veja o funil inteiro por anúncio. 7 dias grátis no plano mensal.